Société coopérative agricole des vins de Cabrières (34)

« Un service de maintenance efficace et un coût adapté »

Témoignage Cabrières

La Coopérative de Cabrières, créée en 1937, regroupe une soixantaine de vignerons en Languedoc Roussillon et fabrique plus de 1 millions de bouteilles par an et plus de 50 000 Bib.

Entretien avec M. DROSS, œnologue et responsable de la coopérative. Témoignage Coopérative Cabrières

Depuis quand utilisez-vous VINISTORIA ?

Nous travaillons avec La graine informatique depuis 2000 et nous avons migré de VINIFERA à VINISTORIA en 2011.

Cette migration s’est elle bien passée ?

La migration s’est très bien passée et la prise en main de VINISTORIA a été facile. Je dois avouer que le changement nous faisait peur mais aujourd’hui je ne regrette pas ce choix.

Est-ce-que VINISTORIA répond aux besoins d’une coopérative ?

Oui complètement : VINISTORIA a un gros potentiel et possède toutes les fonctionnalités nécessaires au fonctionnement d’une coopérative. Le logiciel est intuitif et évolutif mais nous n’utilisons pas toutes ses fonctionnalités.

Avez-vous constaté des changements depuis VINISTORIA ?

Oui. VINISTORIA est beaucoup moins rigide et nous permet d’être plus performants et réactifs aux demandes de nos clients. La possibilité de pouvoir extraire les données sous Excel pour faire ses propres statistiques est aussi très appréciable. L’interface avec Pro douane pour les DAE nous a changé la vie, tout comme l’interface en comptabilité. Le temps gagné au quotidien est considérable.

Que pouvez-vous me dire concernant l’équipement de la caisse au caveau ?

La caisse est très performante, facile à utiliser et permet une meilleure gestion et un bon suivi- client. La communication entre VINISTORIA et la caisse est transparente et nous évite des ressaisies en comptabilité.

Utilisez-vous la carte de fidélité ?

Oui c’est très utile, nous l’utilisons pour faire du publipostage. Cela nous permet de générer des fichiers ciblés que nous transmettons à un service de communication de la poste. Nous obtenons une vraie cohérence dans nos actions.

Trouvez vous que VINISTORIA répond à vos besoins ?

Oui. Je pense que VINISTORIA est un logiciel bien adapté à notre métier.

Que pourriez-vous me dire en conclusion sur VINISTORIA ?

Globalement je suis satisfait de VINISTORIA : le produit est très complet, convivial et ne nécessite pas trop de formation. Je trouve que le service de maintenance de La graine informatique est efficace, avec un coût bien adapté à nos types d’entreprises. Les utilisateurs trouvent VINISTORIA très agréable à utiliser. C’est un vrai outil d’aide à la vente, de plus, concernant la gestion des stocks, le logiciel est vraiment très efficace.